Hintaneuvottelutaito (tinkiminen)

Hintaneuvottelutaito (tinkiminen) on neuvottelutaidon osa, jossa kaupan kohteen ainoa muuttuva ominaisuus on hinta. Hintaneuvottelutilanteissa myyjän on tunnistettava tinkiminen, ja myyjä voi alentaessaan hintaa samanaikaisesti alentaa tuotteen ominaisuuksia. Myyjän tehtävä on pitää tuotteen kate riittävän korkeana. (Herranen 2011, 78–81.)

”Tinkiminen on tärkeää, sillä muuten väärät henkilöt kulkevat sinun rahasi taskuissaan. Ostajan on tingittävä aina. (Herranen 2011, 78 ja 80.)”
”Jokainen alennettu euro syö yrityksen katetta (mukaillen Herranen 2011, 81)”.

Tinkimisen peruste voi ollaan mm. rahojen niukkuus (budjettirajoite), myyjän neuvottelutaidon testaaminen tai tinkiminen tavan vuoksi. Hintaneuvottelutaidon tarkoituksena on myydä (eli perustella) hinta. (Herranen 2011, 79.)

KIRJALLISET LÄHTEET:
Herranen, Kimmo. (2011). Kuinka rakensin gaselliyrityksen – Myyntijohtajan vuosi. Julkaisupaikka tuntematon: Talentum.